Politique de confidentialité

Ce que ce site collecte

La consultation du site ne collecte rien : aucun cookie de suivi, aucun outil de mesure d’audience, aucun service tiers appelé — le plan d’accès lui-même est hébergé ici. Seule la page Contact dépose un cookie technique, caps_session, qui protège le formulaire contre les envois frauduleux ; il ne sert qu’à cela et disparaît à la fermeture du navigateur. Étant strictement nécessaire au service que vous demandez, il ne requiert pas de consentement. L’hébergeur, OVH, conserve des journaux techniques de connexion (adresse IP, page demandée) pour la sécurité du serveur, pendant la durée légale.

Le formulaire de contact enregistre ce que vous y écrivez — nom, adresse e-mail, objet et message — sur ce site, dans un espace réservé, et me le transmet par courriel. Ces messages sont conservés 12 mois au plus, puis effacés automatiquement. Ils ne servent qu’à vous répondre. Votre navigateur n’est pas enregistré ; pour freiner les envois automatisés, une empreinte de votre adresse IP — irréversible, et différente chaque jour — est conservée 24 heures, puis effacée.

Les liens vers Google, LinkedIn et Facebook ouvrent ces services dans un nouvel onglet ; leurs règles s’appliquent alors, pas celles-ci.

Ce que l’accompagnement collecte

Pour assurer le suivi du coaching, je collecte les informations suivantes :

• prénom et nom du parent et du jeune ;
• coordonnées (e-mail, téléphone) ;
• établissement scolaire de l’élève.

Finalité et traitement

Vos données sont strictement utilisées pour :

• la gestion de la facturation et le suivi des paiements ;
• la gestion de la relation client et le suivi de l’accompagnement.

Elles ne sont ni vendues, ni transmises à un tiers.

Sur quelle base

• Formulaire de contact : répondre à votre demande, avant tout engagement ;
• Accompagnement : l’exécution du contrat qui nous lie ;
• Factures : une obligation légale ;
• Témoignages : l’accord de leur auteur.

Qui y a accès

Moi seule. Le site et les messages du formulaire sont hébergés par OVH, qui agit comme sous-traitant : il les conserve pour mon compte, dans l’Union européenne, sans pouvoir les utiliser pour lui-même.

L’espace d’administration du site conserve, pour sa sécurité, l’adresse IP et l’identifiant saisi de toute personne qui tente de s’y connecter, pendant 30 jours. Un visiteur qui se contente de consulter le site n’y figure jamais.

Les jeunes accompagnés

Lorsque le jeune accompagné est mineur, ses informations me sont confiées par ses parents, qui exercent ses droits pour lui.

Conservation des données

Je conserve un historique des échanges pour assurer la continuité de mes services :

• Messages du formulaire : 12 mois au plus ;
• Journal technique des envois (date, destinataire, objet du message) : 12 mois au plus ;
• Données de contact : 3 ans après la fin de l’accompagnement ;
• Factures : 10 ans (obligation légale comptable).

Témoignages

Les témoignages publiés sur ce site le sont avec l’accord de leurs auteurs. Ils sont signés d’un prénom, parfois accompagné du lien de parenté, de l’âge ou de la classe du jeune accompagné, jamais d’un nom complet. Lorsque le jeune est mineur, l’accord est donné par ses parents. Un auteur peut demander le retrait du sien à tout moment.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation sur vos données, ainsi que d’un droit à leur portabilité. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment, par le formulaire ou par courriel à contact@caperspectives.fr. Je réponds sous un mois. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (nouvel onglet).

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026.